对其他符合免检政策的特殊物品，凭民航局公安局签发的物品免检函免予检查。免检物品携运人员()及其携运的()，不属于免检范围的，应当接受安全检查。

以下关于“三明治法”的描述正确的是()。

以下关于“三明治法”的描述错误的是()。

“三明治法”的第二片“面包”是()。

“三明治法”的第一片“面包”是()。

()就是两片“面包”夹拒绝，是一种与旅客沟通时如何避免说“不”的方法。

“引导征询法”是对比投诉旅客和其他旅客的感受差距，应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧。

“引导征询法”是一种为了平息旅客不满，主动了解旅客需求和期望，取得双方认同和接受的沟通技巧。

以下关于“引导征询法”的描述错误的是()。

以下关于“引导征询法”的描述错误的是()。

以下关于“引导征询法”的描述正确的是()。