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航空安全检查知识题库
3,044
多选题

以下关于“3F法”的描述错误的是()。

A
 是应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧
B
 主要针对不完全了解单位工作职责和服务就投诉的旅客
C
 能够给受理和处理人员一个缓冲时间,充分了解和掌握投诉的始末和真相
D
 能够减少投诉处理中间环节以提高处理效率
E
 是一种与旅客沟通时如何避免说“不”的方法

答案解析

正确答案:CDE
航空安全检查知识题库

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单选题

在托运行李、手提行李及随身携带物品中不应携带危险品,包括但不限于:各类火种,如()。

单选题

在托运行李、手提行李及随身携带物品中不应携带危险品,包括但不限于:()。

单选题

在托运行李、手提行李及随身携带物品中不应携带:()的锂电池,如废弃锂电池、生产厂家召回的锂电池、破损或鼓包的锂电池等。

单选题

携运人体捐献器官的,()。

单选题

携运人体捐献器官的,优先安检。应当要求出具()和公共航空运输企业或其地面服务代理机构书面同意承运证明。

单选题

执行飞行任务的机组人员的行李物品应当进行民航行李安检设备检查。机组人员行李物品按照民航机组禁限运输物品目录有关规定执行。

单选题

执行飞行任务的机组人员的行李物品应当进行民航行李安检设备检查。机组人员行李物品按照民航旅客禁限运输物品目录有关规定执行。

单选题

空保执勤器械应当经民航行李安检设备检查和开箱检查。对中国民航空保人员一人携带多套或者()或者()或者()或者(),不予放行。

单选题

与中国签订安保协定的外国空警,因执行任务需要携带()乘坐外航班机的,应当有相关外航公司人员和边检人员共同陪同接受检查。

单选题

对中国民航空保人员携带的使用锂电池的用于()的痕量爆炸物探测设备,通过民航行李安检设备检查后予以放行,不再确认锂电池额定能量。

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