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航空安全检查知识题库
3,044
单选题

以下关于“谅解法”的描述正确的是()。

A
 通过语言和行为举止的沟通方式向旅客表示遗憾、同情
B
 受理人在接受旅客投诉时,迅速核定事实,并向旅客表示歉意
C
 应用利益导向方法取得旅客谅解的一种沟通技巧
D
 主动了解旅客需求和期望,取得双方认同和接受的沟通技巧

答案解析

正确答案:B
航空安全检查知识题库

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单选题

危险品的携带还应符合()的相关规定,以及有关经营人的规定。

单选题

行李中符合以下规定条件的危险品可作为或放在托运行李、手提行李或随身携带物品中,这些规定的条件包括:获得经营人的批准。

单选题

行李中经营人的批准的危险品一定不可以作为或放在托运行李、手提行李或随身携带物品中。

单选题

行李中符合以下规定条件的危险品可作为或放在托运行李、手提行李或随身携带物品中,这些规定的条件包括:()。

单选题

行李中符合以下规定条件的危险品可作为或放在托运行李、手提行李或随身携带物品中,这些规定的条件包括:()。

单选题

行李中符合以下规定条件的危险品可作为或放在托运行李、手提行李或随身携带物品中,这些规定的条件包括:()。

单选题

行李中符合以下规定条件的危险品可作为或放在托运行李、手提行李或随身携带物品中,这些规定的条件包括:数量或()的限制。

单选题

行李中符合以下规定条件的危险品可作为或放在托运行李、手提行李或随身携带物品中,这些规定的条件不包括:()。

单选题

行李中符合以下规定条件的危险品可作为或放在托运行李、手提行李或随身携带物品中,这些规定的条件不包括:()。

单选题

在托运行李、手提行李及随身携带物品中可以携带医用氧气瓶及含有液态氧的个人医疗氧气装置。

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