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单选题
以下关于旅客投诉处理中判断描述错误的是()。
单选题
以下关于旅客投诉处理中判断描述错误的是()。
单选题
以下关于旅客投诉处理中倾听描述正确的是()。
单选题
以下关于旅客投诉处理中倾听描述错误的是()。
单选题
以下关于旅客投诉处理中倾听描述错误的是()。
单选题
如果旅客投诉合理,确实是安检勤务方面的过错,应当向旅客道歉,同时对其投诉表示欢迎和感谢,使旅客感到其投诉受到(),()得到满足,为圆满处理好投诉铺平道路。
单选题
如果旅客投诉合理,确实是安检勤务方面的过错,应当
单选题
如果旅客投诉合理,确实是安检勤务方面的过错,应当向旅客道歉,同时对其投诉表示()和(),使旅客感到其投诉受到重视,自尊心得到满足,为圆满处理好投诉铺平道路。
单选题
如果旅客()合理,确实是安检勤务方面的过错,应当向旅客道歉,同时对其投诉表示欢迎和(),使旅客感到其投诉受到重视,自尊心得到满足,为圆满处理好投诉铺平道路。
单选题
如果旅客投诉(),确实是安检勤务方面的过错,应当向旅客(),同时对其投诉表示欢迎和感谢,使旅客感到其投诉受到重视,自尊心得到满足,为圆满处理好投诉铺平道路。
