根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，1000BASE-T对应的电缆级别为Cat5e。

根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，全屋WiFi解决用户WiFi（ ）等使用痛点。

根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，家庭全光网又称“光纤到房间（FTTR）”为用户提供（ ）WiFi家庭网络。

FTTH室内布线，无暗管的时候宅内、外分为哪几种方式？（ ）

根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，全光组网P2P拓扑结构一般以（ ）为主。

根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，全光组网FTTR上门安装交付服务勘测流程中现场勘测分为（ ）子流程。

根据《全屋WiFi业务规范（V2.0）》，以下选项属于全屋Wi-Fi的服务内容的是（ ）

根据《光宽终端（天翼网关）安装放置规范》，光宽终端设备的选用应结合以下哪些因素:（ ）

FTTH入户类型室外布线分为哪几种方式？（ ）

智慧生活管家服务接单之发信息的话术应该避免哪些内容？（ ）

智慧生活管家服务接单外呼时如果客户态度很恶劣怎么办？（ ）