《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，站内经营单位可出售（ ）包装的商品。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，保洁工具（ ）存放。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，按规定配备消防设备、器材，（），合格有效。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，安全设备设施配备（ ），作用良好。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，安全标志使用正确，位置恰当，便于辨识。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（ ）应当公布12306客服电话。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（ ）设在旅客进站流线适当位置，不影响旅客通行。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（ ）车站售票窗口日常排队不超过20人。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（ ）车站候车区不设置相对封闭的哺乳区。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（ ）、站台有引导、安全标志。

《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,在（ ）等服务场所，做好《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》公告和宣传。