6.国铁《铁路旅客运输规程》中旅客( )原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是( )、( )造成的,铁路运输企业不承担赔偿责任。【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

32.客运记录指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或( )。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

31.铁路运输企业应当按照( )记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号运输旅客。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

30.铁路运输企业开办定期票、 计次票、 ( )等多种业务时,具体售票、 改签、 退票、 检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

29.每张车票允许托运行李的重量为50千克(行李中有轮椅为75千克),超出部分按( )的行李运费计费。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

28.旅客遗失物品为( )时,不予以转送｡ 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

27.《铁路旅客运输规程》中规定,下列( )情况,不能办理退票。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

26.《铁路旅客运输规程》中规定,应购买( ),补收儿童优惠票票款｡ 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

25. 学生优惠票根据减价优惠区间按( )或合理径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减一次优惠乘车次数,超过减价优惠区间的,不发售学生优惠票。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

24.旅客持用( )车票乘车时,除按无票处理外,并交公安部门处理｡ 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

23.旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款;无运输能力时,列车有权拒绝旅客补票和继续乘车。【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】