1.《铁路旅客车票实名制管理办法》中规定个人信息应当严格保密,不得非法收集、( )、提供或者公开。【出自铁路旅客车票实名制管理办法(中华人民共和国交通运输部令2022年第39号)】

48.国铁《铁路旅客运输规程》规定中对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交列车( )｡ 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

47.《铁路旅客运输规程》规定,( )是包括本数的用语｡ 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

46.旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,( )。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

45.铁路旅客运输合同从( )时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

44.列车因空调设备故障在运行过程中无法修复时,应退还()的空调费用。【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

43.由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,( )应开具文字证明。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

42.因公致残的人民警察凭( )可购买优待票｡ 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

41.发现旅客携带能够损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量( )上车站至下车站行李运费｡( 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】)

40.发生误乘、误降时,旅客应向站、车工作人员提出,列车长应编制客运记录交( ),车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站,对出站后提出的不予受理。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

39.在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发( ),需退还票价差额时,不收退票费。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】