27.国铁《铁路旅客运输规程》中规定《铁路旅客运输规程》中对持( )席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢 (区域)( )。 【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

78. 列车应通过手持作业终端查验持有学生优惠票的旅客是否通过优惠资质核验,同时核对学生证填写的( )与手持终端推送的优惠乘车区间是否一致。【出自通话记录【2023】83号《关于优化学生优惠票查验的通知》】

77.对于通过优惠资质核验的学生,乘车时可直接凭( )刷闸机进站乘车。未通过优惠资质核验的学生,应完成优惠资质核验后再进站乘车。【出自通话记录【2023】83号《关于优化学生优惠票查验的通知》】

76.急救箱用于铁路客运车站和旅客列车为突发疾病、 受到创伤的旅客、 职工实施现场应急救助,( )药品和器械(以下简称“药械”) 配备应符合相关法律要求,宜采用集成形式配置并保证急救箱处于可正常使用状态【出自铁劳卫【2024】28号«铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法»】

75.客运车站和旅客列车红十字救护员由取得( )的客运人员担任。旅客列车客运乘务班组每班应配置不少于1 名红十字救护员。【出自铁劳卫【2024】28号«铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法»】

74.列车上,应优先分送互联网订餐食品,并在接到食品后 ( )内完成配送工作。【出自 铁劳卫 〔2024〕 77 号 «旅客列车互联网订餐食品安全管理办法»】

73.《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》中动车组列车对12306手机服务宣传中单侧式头枕片,在面向头枕片( )印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传(清洁袋、头枕片二维码)》】

72.《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》中规定,商务座服务系统检票前( )向旅客发送提醒信息。【出自铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

71.《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》中站台客运人员接到本列吸污、上水等作业完毕汇报后,通过无线对讲设备动车组司机频道通知( )“××次(准备开车车次)司机,车站作业完毕,请关门”,动车组司机应答“××次司机明白”。【出自铁总运电〔2017〕111号关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知】

70.《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》中列车长在退乘前,通过无线对讲设备车站频道通知( )“××站,××次列车终到客运乘务作业完毕,准备退乘”,站台客运人员应答“××次车长,××站收到”。【出自铁总运电〔2017〕111号关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知】

69.《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》中动车组列车终到后在站进行吸污、上水作业的动车组列车,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,( )与车站站台客运人员联控后组织退乘;车站客运人员确认列车客运乘务组退乘完毕,确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门。【出自铁总运电〔2017〕111号关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知】