46.客运车站内与接发列车有关的客运人员相互间通信使用( )频率。【出自《铁总运[2016]201号中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】

59.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定动车组女性乘务员工作中保持妆容美观,端庄大方。补妆及时,在()()()进行,不浓妆艳抹。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

58.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定动车组车内配有()()(),定位摆放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

57.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定.车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、()、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、()(等信息,显示及时、准确。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

56.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定.发生旅客伤病时,提供协助,通过()寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

55.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定始发、终到客流较大时()车门组织乘降,一人值乘多个车厢时,由()负责值守增开的车门。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

54.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定《铁路旅客运输服务质量规范》中规定布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在()()()()()(号卧铺下。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

53.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定始发前对车厢进行()、( ),空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

52.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定《铁路旅客运输服务质量规范》中规定集便式厕所()或()(锁闭厕所,其它时间不锁厕所。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

51.国铁《铁路旅客运输服务质量规范》中规定警示带印有反光材料制作的“请勿靠近、( )”字样,及( )车厢顺号,设置方式、位置统一。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

50.交通部《铁路旅客运输规程》中规定铁路运输企业对运输过程中旅客的( )和财产损失,依法承担( ) 。【出自(交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】