判断题
2964.()由于沟通双方的信任程度不等,导致其真实感觉的程度有所差别,据此可将沟通大致分为四个层次。题型:D难度:4
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
**解析:**
本题说法错误。
沟通的层次划分主要依据是**沟通双方分享真实感觉的程度**(或自我暴露的深度),而不是仅仅依据“信任程度不等”。虽然信任程度会影响沟通的深度,但经典的沟通层次理论(如鲍威尔提出的沟通五层次或常见的四层次理论)是根据**信息交流的内容和深度**来划分的。
通常沟通分为以下四个层次(由浅入深):
1. **陈词滥调层**(Cliché Conversation):仅进行寒暄、客套,不涉及个人真实想法。
2. **陈述事实层**(Reporting Facts):交流客观事实和信息,仍保留个人情感和观点。
3. **交流想法层**(Sharing Ideas and Judgments):开始分享个人的观点、判断和想法,存在一定的风险和自我暴露。
4. **交流情感层**(Sharing Feelings):最高层次的沟通,双方坦诚分享内心的真实感受、情绪和情感,需要高度的信任和安全感。
因此,题干中将分类依据单纯归结为“信任程度不等”是不准确的,核心依据应是**真实感觉/自我暴露的程度**。
题目纠错
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