单选题
2984.以下关于人际沟通的叙述错误的是:()题型:B难度:3
A
沟通是一切人际关系的前提和基础
B
不同的文化背景、人格特征及社会地位会在很大程度上影响双方的沟通
C
一个完整的沟通过程是由五个基本要素构成的
D
人际沟通是双向、相互作用、动态、连续、不断变化的过程
答案解析
正确答案:C
解析:
让我来为您详细解析这道题目:
正确答案是C。以下是对各选项的分析:
A. 正确
- 沟通确实是建立人际关系的基础,没有沟通就无法形成真正的人际关系
- 示例:就像两个人要成为朋友,首先需要通过交流才能互相了解
B. 正确
- 这个说法准确描述了影响沟通效果的因素
- 示例:一个来自东方文化背景的人和一个西方文化背景的人,在沟通方式上可能会有很大差异
C. 错误(因此是正确答案)
- 问题在于这个说法过于绝对化
- 实际上完整的沟通过程通常包括七个要素:信息源、编码、信息、媒介、解码、接收者、反馈
- 五个要素的说法不全面,因此是错误的
D. 正确
- 准确描述了人际沟通的特点
- 双向性:双方都可以发送和接收信息
- 相互作用:沟通双方会相互影响
- 动态性:沟通过程是不断变化发展的
- 示例:两个人聊天时,一方说话另一方回应,这个过程是持续互动的
所以选择C作为错误项是最恰当的,因为它对沟通过程的构成要素描述不够完整。
相关知识点:
人际沟通要素叙述有误
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