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单选题
784.下列选项中,()是加油站客户档案的主要内容。
单选题
783.客户档案中油品消费情况包括客户的消费品种、年消费量、()、从本站进货量、油品用途、需求偏好(价格、质量、计量、服务)、配送需求等。
单选题
782.客户基本情况包括客户的名称、单位性质、主管部门、主要用油品种、注册资金、职工人数、开户银行、账号、税号、资信情况、()、对其他单位欠款情况等。
单选题
781.()管理就是对客户信息的收集、整理,并准确传递给营销人员的过程。
单选题
780.下列选项中,()是影响消费者购买行为的主要心理因素。
单选题
779.下列选项中,()不属于影响消费者购买行为的因素。
单选题
778.下列选项中,()属于影响消费者购买行为的因素。
单选题
777.下列选项中,()对消费者购买行为起到决定性作用。
单选题
776.下列选项中,()不属于客户忠诚的类型。
单选题
775.对于惰性忠诚客户,加油站应该设计()的油品和服务来提高客户的依恋度。
