277.加油站出现资源紧张，应该借助()维持现场秩序。

813.下列选项中，()不属于非油品营销策略的原则。

812.全方位营销理念整合了()、资源管理和网络管理这3种管理形态。

811.全方位营销观念的要点是企业必须以()为起点来重新设计业务。

810.在全方位营销中，市场产品或服务以及企业架构，可视为()的推动力;而营销活动和营运系统则可视为()的推动力。

809.根据全方位营销理念，企业可以在4种平台上开展营销活动:市场产品或服务平台、()平台、企业组织架构平台以及营运系统。

808.消费活动从根本上讲是满足消费需求的活动，()是消费行为的根本动力。

807.从消费者的心理需要分析，其购买行为是由()引起的。

806.消费者求实的心理，即以注重商品的()为主的心理，要求商品质优价廉、有保证。

805.消费者求信誉的心理对于加油站来讲，信誉主要体现在油品的数、质量和()上。

804.中国石油的品牌形象不包括()。