45.要在调查普查的基础上，对潜在客户综合分析重要程度、需求和开发难度并进行排序，按照()的原则，确定每名客户开发的责任单位和责任人。

185.()非正常损耗商品、人为损耗商品、过期商品不可以进行退换货。

184.()便利店营业员发现有变质、损坏和过期商品，要及时报告加油站经理，找出商品变质、损坏和过期的原因。

183.()报废商品如果有顾客需要可以再销售。

182.()无图陈列的操作顺序是:商品选择—清洁货架—调整层板—商品定位—商品补货—放置价签—商品回仓。

181.()无图陈列是由上往下开始陈列。

180.()地区非油品管理部门根据市场情况统一制定售价，或根据市场情况将价格决定权下发给地市公司。

179.()便利店商品的平均毛利率目标为10%以上。

178.()便利店商品订货时实际订货量=日均销量×(订货周期+最小库存天数)-当前库存-在途量+调整量(考虑促销、季节、团购等因素)。

177.()非油业务管理部门应指导加油站便利店依据实际销量及时调整商品安全库存标准。

176.()应用商品陈列图可以指导便利店现场工作人员在新开店、布局调整、商品更替、补充等工作中正确操作，杜绝随意性，保证效果，提升店面的服务水平。