40.可进行单位账户分配/汇总业务的是()。

270.()微观市场营销是以个别企业为出发点和基础，研究的重点是企业如何利用其有限的资源创造出能满足消费者需要的产品和服务。

269.()宏观环境指的是市场环境，主要包括公司情况、竞争情况、消费者、行业环境。

268.()中国石油CRM系统是一个统一的加油站管理信息平台。

267.()CRM系统可实现的功能是梳理相关流程实现客户管理、利用数据分析实现客户洞察、提供差异化服务改善客户体验。

266.()加油站应当为忠诚客户提供为他们量身定制的特殊待遇，从而让客户感到自己受到了重视和尊重，以保持和增进客户的忠诚度。

265.()对加油站不满意的客户，不可能被培育成加油站的忠诚客户。

264.()服务营销是企业在充分认识企业需求的前提下，为充分满足企业需要，在营销过程中所采取的一系列服务行为和活动。

263.()服务营销不仅仅是某个行业发展的新趋势，更是社会进步的必然产物。

262.()网络营销就是以加油站现场为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

261.()互联网营销是以互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。