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普速动车列车员题库20240117
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普速动车列车员题库20240117
题目内容
(
多选题
)
旅客列车AC220V交流插座适用于()及列车办公通信设备的充电。

A、笔记本电脑

B、手机

C、平板电脑

D、电动剃须刀

答案:ABCD

普速动车列车员题库20240117
车票(特殊票种除外)主要信息应包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-8b1d-c094-c4c32b5e4a00.html
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( )是铁路旅客运输合同的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce17-cc9e-c094-c4c32b5e4a00.html
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乘务人员立岗姿势:挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-20a4-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,核收票价差额;变更后的票价低于原票价时,票价差额部分( )。
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国铁集团铁路运输规程是旅客运输合同组成部分,( )应当共同遵照执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-3461-c094-c4c32b5e4a00.html
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持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢( )滞留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce19-c791-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向( )声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-732c-c094-c4c32b5e4a00.html
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发生运行中断旅客要求退票时,在中途站退还( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-7de1-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce17-f933-c094-c4c32b5e4a00.html
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发生旅客以滞留列车的方式向铁路要求晚点或空调故障赔偿时,站车工作人员应当( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-a88a-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
(
多选题
)
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普速动车列车员题库20240117

旅客列车AC220V交流插座适用于()及列车办公通信设备的充电。

A、笔记本电脑

B、手机

C、平板电脑

D、电动剃须刀

答案:ABCD

普速动车列车员题库20240117
相关题目
车票(特殊票种除外)主要信息应包含( )。

A. 旅客身份证件信息

B. 乘车日期和开车时间、有效期

C. 车厢号、席位号、席别、票价、车次

D. 发站和到站站名

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( )是铁路旅客运输合同的凭证。

A. 身份证

B. 本人有效身份证件

C. 车票

D. 行程信息提示

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乘务人员立岗姿势:挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1b-20a4-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价高于原票价时,核收票价差额;变更后的票价低于原票价时,票价差额部分( )。

A. 可以退还

B. 不予办理

C. 不予补收

D. 不予退还

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce17-f087-c094-c4c32b5e4a00.html
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国铁集团铁路运输规程是旅客运输合同组成部分,( )应当共同遵照执行。

A. 托运人

B. 旅客

C. 铁路运输企业

D. 铁路监督管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-3461-c094-c4c32b5e4a00.html
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持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢( )滞留。

A. 过道

B. 连接处

C. 区域

D. 通过台

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旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向( )声明。

A. 发生站

B. 车站

C. 处理站

D. 丢失站

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发生运行中断旅客要求退票时,在中途站退还( )。

A. 已收票价与已乘区间票价差额,收退票费

B. 未乘区间票价,不收退票费

C. 已收票价与未乘区间票价差额,不收退票费

D. 已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce18-7de1-c094-c4c32b5e4a00.html
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旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在( )提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。

A. 原车票到站后

B. 新车票到站前

C. 车票到站前

D. 原车票到站前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce17-f933-c094-c4c32b5e4a00.html
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发生旅客以滞留列车的方式向铁路要求晚点或空调故障赔偿时,站车工作人员应当( )。

A. 说服劝解

B. 诚恳道歉

C. 做好解释

D. 稳定情绪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00123a48-ce1a-a88a-c094-c4c32b5e4a00.html
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