A、笔记本电脑
B、手机
C、平板电脑
D、电动剃须刀
答案:ABCD
A、笔记本电脑
B、手机
C、平板电脑
D、电动剃须刀
答案:ABCD
A. 旅客身份证件信息
B. 乘车日期和开车时间、有效期
C. 车厢号、席位号、席别、票价、车次
D. 发站和到站站名
A. 身份证
B. 本人有效身份证件
C. 车票
D. 行程信息提示
A. 正确
B. 错误
A. 可以退还
B. 不予办理
C. 不予补收
D. 不予退还
A. 托运人
B. 旅客
C. 铁路运输企业
D. 铁路监督管理部门
A. 过道
B. 连接处
C. 区域
D. 通过台
A. 发生站
B. 车站
C. 处理站
D. 丢失站
A. 已收票价与已乘区间票价差额,收退票费
B. 未乘区间票价,不收退票费
C. 已收票价与未乘区间票价差额,不收退票费
D. 已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费
A. 原车票到站后
B. 新车票到站前
C. 车票到站前
D. 原车票到站前
A. 说服劝解
B. 诚恳道歉
C. 做好解释
D. 稳定情绪