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普速动车列车员题库20240117

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普速动车列车员题库20240117

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判断题

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学生优惠票在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减两次优惠乘车次数。

A、正确

B、错误

答案：B

普速动车列车员题库20240117

因临时更换车底，旅客王某原持当日当次一等座车票（87元），被调整至二等座（55元），铁路运输企业应（）。

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一个自然月一人仅可申请办理（）次电子临时乘车身份证明，申请成功后证明有效期为２４小时。

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旅客列车晚点向旅客通报时，列车广播每次间隔不超过（）分钟

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对无法交付的（），铁路运输企业应登记造册，妥善保管。

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旅客违规携带的物品中，对不可分拆的（），按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

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因自然灾害、铁路责任影响铁路运营，旅客要求终止旅行中途下车时，应在客运营业站办理；在非本次列车经停的客运营业站下车须报客调或经车站同意方可办理。

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办理无证补票时，站车应开启音视频记录仪，确定并记录旅客无法提供有效身份证件的实际情况后，为其办理无证补票，证件类型选择“（）”

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要求乘务人员拧紧手制动机时机车鸣笛（）。

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《服务质量规范》中规定：鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于（）厘米

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当夏季气温过高，气象局就会发布高温（）预警。这时从事露天作业的人群需要注意避免长时间太阳直射，尽量缩短露天作业的时间，同时要注意及时补充水分，积极预防中暑的发生。

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判断题

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普速动车列车员题库20240117

学生优惠票在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减两次优惠乘车次数。

A、正确

B、错误

答案：B

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因临时更换车底，旅客王某原持当日当次一等座车票（87元），被调整至二等座（55元），铁路运输企业应（）。

A. 补收王某32元

B. 对王某车票不补不退

C. 退还王某32元

D. 退还王某25.5元，核收5.5元退票费

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一个自然月一人仅可申请办理（）次电子临时乘车身份证明，申请成功后证明有效期为２４小时。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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旅客列车晚点向旅客通报时，列车广播每次间隔不超过（）分钟

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

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对无法交付的（），铁路运输企业应登记造册，妥善保管。

A. 包裹

B. 旅客遗失物品

C. 行李

D. 暂存物品

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旅客违规携带的物品中，对不可分拆的（），按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A. 整件超重

B. 腊肉

C. 超大物品

D. 活动物

点击查看答案

因自然灾害、铁路责任影响铁路运营，旅客要求终止旅行中途下车时，应在客运营业站办理；在非本次列车经停的客运营业站下车须报客调或经车站同意方可办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

办理无证补票时，站车应开启音视频记录仪，确定并记录旅客无法提供有效身份证件的实际情况后，为其办理无证补票，证件类型选择“（）”

A. 中华人名共和国居民身份证

B. 无证

C. 其他

D. 临时

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要求乘务人员拧紧手制动机时机车鸣笛（）。

A. 二长声

B. 三长声

C. 一长一短

D. 三短声

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《服务质量规范》中规定：鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于（）厘米

A. 3.5

B. 3

C. 4

D. 4.5

点击查看答案

当夏季气温过高，气象局就会发布高温（）预警。这时从事露天作业的人群需要注意避免长时间太阳直射，尽量缩短露天作业的时间，同时要注意及时补充水分，积极预防中暑的发生。

A. 红色

B. 黄色

C. 橙色

D. 蓝色

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