在营业生产服务中，引发客户投诉的原因包含（ ）。

智慧家庭全业务解决方案适用于公众线的家庭用户。

现阶段中国联通智慧家庭综合解决方案包含哪些内容？

通过智慧沃家APP绑定成功的智能网关，可以查看网关在线下挂设备，并可对设备进行网速分配、设备信息管理、家长控制及加入黑名单的操作。

用户可以用过智慧沃家APP首页的扫码功能添加智能设备。

用户登录智慧沃家APP“我的”功能模块后，可以查看沃家组网设备相关信息。

用户登录智慧沃家APP“我的”功能模块后，可以查看订购的沃家神眼云存储套餐使用情况。

用户登录智慧沃家APP“我的”功能模块后，可以查看沃家固话开通办理的进度。

智慧沃家APP中设置“我的”功能模块个人中心，可以进行设置有：

中国联通沃家神眼业务移动侦测告警和设备上下线告警信息默认推动到智慧沃家APP消息栏，如果手机允许智慧沃家APP弹出消息，提示消息也会发送到手机桌面。

在智慧沃家APP中无法查询客户端故障使用说明，出现问题需要联系装维工程师进行报修。