向客户展示公司终端、产品以及各类业务，并主动告知、引导客户进行体验，使客户通过亲身体验，获得准确、专业、真实的资讯与感受，称为客户体验。

智慧生活馆建设的重要性包括：

随着智慧生活终端的快速普及和5G时代的来临，手机终端卖场将成为智慧生活和5G体验销售服务的重要场景。

数字化营业厅战略部署包括：

联通营业厅作为线下业务办理服务的关键提供者，需要从提供标准化服务向提供个性化服务转型。

现阶段联通营业厅业务发展面临着哪些问题？

从运营商转型方向出发，国内外运营商普遍致力于从___向数字服务提供者（DSP）和数字服务使能者（DSE）转型。

5G智慧营业厅发展趋势是个性化服务和___。

聚焦客户分群提供精准服务，以下不属于2B/2G客户的主要诉求的是：

聚焦客户分群提供精准服务，以下不属于2C/2H客户的主要诉求的是：

新增用户收入依然是运营商的主要收入来源。