营业厅要求配置灭火器，灭火器保证正常使用，每月要求检查三次，要有检查记录

营业厅经理主要通过分析营业厅员工个人完成的数据来做什么？

当客户之间出现冲突时，我们应该如何平息事态？

对于客户的投诉，下列哪个选项是最合适的处理方式？（ ）

在营业厅消防安全管理中，营业厅要求有消防通道标示以及

为关爱残障客户，（）厅需设置残疾人通道，其它营业厅视情况采用其它替代措施执行

厅店在客户服务中，应专门配备（）有条件的厅店设置客户休息区，使客户感觉到舒适的服务。

为更好体现全心全意为客户服务的工作宗旨，厅店宣传海报必须采用（）、灯箱等方式进行规范展示

营业厅7S管理中，安全(SAFETY)这一工作要求营业厅贯彻以下哪一条原则

在营业厅用电安全管理中，营业厅照明灯离堆放的物品的距离应小于

在营业厅“1S----整理（SEIRI）、2S----整顿 （SEITON）、3S----清扫 （SEISO）、4S----清洁 （SEIKETSU）、5S----素养 （SHITSUKE）、6S----安全（SAFETY）、7S----节约（SAVE）”等7S管理中，节约(SAVE)这一工作要求营业厅贯彻以下哪一条原则