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2024参考题库理论知识
525
多选题

当自己心情欠佳时,你应该如何对待客户?(可多选)

A
将不愉快情绪发泄到客户身上
B
控制情绪
C
轻松礼貌地为客户提供服务
D
不理会自己的情绪

答案解析

正确答案:BC
2024参考题库理论知识

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