针对市政改造等原因造成宽带故障问题，各地市要建立改造区域涉及用户数据库并做好维护，并做到针对提前获取信息的改造区域，提前()个月开展所涉地的提醒告知、在提前()个月和改造前()小时两个时间点分别开展用户短信告知，针对未提前获知的紧急改造区域，至少提前()小时完成用户告知，并做好各类告知信息的保存和留档。

移动高清机顶盒内不能安装第三方应用

企业视频彩铃业务的视频彩铃内容播放优先级高于个人视频彩铃业务的视频彩铃播放

视频彩铃订阅包目前只支持话费支付。

视频彩铃订购基础会员包会连带开通基础功能？

NBA联盟通双屏会员订购后可以在宽带电视、咪咕爱看中观看NBA所有付费赛事

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5G新通话的视频通话仅支持安卓设置体验

一体机的软终端账号只能在用户办理的一体机上使用

笔记本服务包到期后云电脑软终端价格恢复至24.9元