行车调度员向疏散区间的（    ）通报列车位置及乘客疏散方向，要求乘客疏散方向一端的车站安排引导人员前往现场引导乘客疏散。

站台值班人员在接发车时发现门头指示灯红闪报警时，应及时赶至故障站台门，并立将该故障门的模式开关用 LCB 钥匙 拨至手动关位，如不能关闭，则手动关闭滑动门。

发生火灾时，如电梯正在运行，地面到站厅层的电梯应尽快将电梯开到地面层。

严禁在自动扶梯运行中或自动扶梯未完全停止时，复位钥匙开关。

经分析，票面完好的、可重新投入使用的废票，经编码后再次使用；对不能再次使用的废票，制定销毁计划，组织进行销毁。

遇大型节假日或可预见性大客流时可根据需要增配临时备用金，由各区域站根据预计客流情况确定临时备用金需求量，按规定提前十五个工作日提出申请，客运中心、财务处审核。

对现金收入与已结算票款进行差额计算，得出未能及时结算的现金票款统称为清分票款。

专用通信系统是指用于运营指挥、企业管理、乘客服务等的专用通信设施、设备的总称。主要包括传输、无线通信、公务电话、视频监视、专用电话、广播、时钟等子系统。

清分根据出站交易及扣费金额，对每日清算数据进行整理，并将消费收益清算至各线路收益方。

特殊退款是指由当事车站或当事人提供相关证明材料，经区域站、票务清分中心、财务处及相应中心、处室分管领导审核通过后，申请票款或备用金返还车站或个人的退款方式。。

新增或更新的风险管控措施应及时修订到相关管理制度、作业标准。其中重大风险管控措施应在2个月内修订完成。