严禁运营分公司员工违规信访，如违反下列原则的，按照分公司《员工奖惩管理办法》进行处理：（     ）。

乘客滞留现场处置小组包括（    ）

乘客滞留应急指挥小组职责包括（    ）

现场救援工作处置完毕，（），现场出清，具备终止条件，由现场应急处置负责人确认后向 OCC 报告，OCC 报告应急指挥小组。

车站需指定人员到车站应急出口迎接 119、120，待消防救援机构人员达到后，将现场灭火及救援工作进行交接，并说明现场（）、位置、状况等，积极配合做好火灾扑救及人员施救工作。

变配电设备故障，指挥机构响应包括（    ）

单个主所双回路110kV系统设备发生故障及停电且35kV环网联络开关无法合闸的先期处置包括（    ）

变配电设备故障时，OCC/场调信息报告内容包括（    ）

变配电设备故障应急组织机构主要由（）、（）构成

变配电系统发生故障时，迅速通知（）,相应部门及时将设备情况及影响报告至（）。

电梯操作规程一般规定包含：（ ）