86.《铁路旅客运输管理规程》对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应进行( ),必要时,可按有关规定进行( )。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

56.客货票据是铁路运输企业收取( )费用的结算单据和核算运输收入的( )。【出自铁财〔2021〕111号《中国铁路运输收入票据管理工作规则》】

55.动车组乘务人员应正确合理使用车内设备设施,加强爱车宣传,引导旅客文明乘车,及时劝阻、制止不文明乘车和随意( )、( )安全设备等行为。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

54.旅客信息系统( )功能故障或播报错误时,由( )乘务员负责进行人工播报或更正。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

53.动车组设有餐车专用上货门的,上货门由餐车人员( ),禁止上下( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

52.《铁路动车组运用维修规则》中规定,动车组( )运行中,严禁打开( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

51. 铁路运输企业应当设置( )保管纸质票据,实施票账( )、票据出入库和交接制度。【出自铁财〔2021〕111号《中国铁路运输收入票据管理工作规则》】

50.《铁路动车组运用维修规则》中华规定,动车组乘务组负责管理和( )动车组设备、监控列车运行和( )状态。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

49.旅客凭有效车票和有效身份证件可在( )行李办理站间托运( )行李,办理时需出示车票报销凭证。 【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

48. 行李、包裹均按物品()计算运价,但有规定计价重量的物品按()重量计价。【出自《铁路客运运价规则》】

47.旅客不得( )或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的( )或者违禁物品。【出自《中华人民共和国民法典》】