单选题
《关于落实<银行业保险业消费投诉处理管理办法>有关事项的通知》中规定,各级银行保险机构应做好消费投诉处理档案管理工作,相关材料保存期限不少于消费投诉办结后( )年。
A
1
B
2
C
3
D
4
答案解析
正确答案:B
解析:
客户服务与风险管理
《关于落实《银行业保险业消费投诉处理管理办法》有关事项的通知》第六条
题目纠错
更新:2024年广西人身保险业职业技能竞赛练习题 8.28
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