单选题
银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起( )个工作日内,将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人,投诉人无法联系的除外。
A
7
B
5
C
3
D
1
答案解析
正确答案:A
解析:
客户服务与风险管理
《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第五章,第三十三条
题目纠错
更新:2024年广西人身保险业职业技能竞赛练习题 8.28
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