旅客列车原则上每运行5-6小时满水一次，每运行（）补水一次。

旅客列车机次（）、餐车后厨边门窗户为非内翻可开启式的，应安装防护栏

旅客可在（）、（）和（）办理改签。

旅客可免费携带：儿童（）千克，外交人员 （） 千克，其他旅客 （）千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过 160 厘米，杆状物品不超过 200 厘米；但乘坐动车组列车均不超过 130 厘米。

旅客进站、 乘车时。需主动出示（ ）、 导盲犬工作证、 （ ）等证件，携带的导盲犬接受安全检查

列车运行中，载客车厢连接端门不锁闭，特殊情况需要锁闭时，应有工作人员监管，需要时能随时打开。车门及餐车厨房边门、走廊边门、厨房后门锁闭；（）、（）、邮政车端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

职工工作地至家属居住地在（）公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证，有效期间为一个历年。

在始发站根据（）、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；开车铃响，面向列车，足踏安全线，铃止登车，做到行动迅速，作业统一。

运输收入事故分为：现金事故、票据事故、（）。

运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金和（）。

学生优惠乘车次数按（ ）使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。