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单选题
广播每次间隔不超过15分钟,可利用电子显示屏实时显示。
单选题
广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
单选题
高站台乘降作业时,站停时间超过 4 分钟时,车门口与站台间使用应急梯,组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。
单选题
高站台乘降作业时,站停时间超过 4 分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。
单选题
专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(不含餐车)。
单选题
非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过2人(不含餐车)。
单选题
发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告车队。
单选题
发生旅客伤病时,帮忙救助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告客调。
单选题
对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有问候),优先办理卧铺、安排座席。
单选题
对重点旅客做到“三知三有”(知位置、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席。
