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单选题
《装表接电服务行为规范》规定:严格履行提前告知手续,批量轮换和计量装置改造工程应提前7天在小区(村委)公示栏、单元门口张贴告知书,并向( )备案。
单选题
《业扩办电服务行为规范》规定:不准( )为客户受电工程指定设计、施工和设备材料供应单位。
单选题
《业扩办电服务行为规范》规定:与客户签订供用(购售)电合同及相关协议时,对于( )等重要条款,要与客户逐条核对确认。
单选题
《装表接电服务行为规范》规定:计量装置安装场所、高度应符合规范要求,方便客户( )。
单选题
《业扩办电服务行为规范》规定:提前与客户预约现场勘查时间,按照“一次勘查”原则开展上门服务,遵守( )。
单选题
《营业窗口服务行为规范》规定:不准向客户推介( ),或在窗口摆放相关资料。
单选题
《营业窗口服务行为规范》规定:不准强制客户( ),拒收现金。
单选题
《营业窗口服务行为规范》规定:在营业厅醒目位置通过上墙图板、电子显示屏等方式,准确、完整公示公司( )、收费项目及标准等,并及时更新。
单选题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”,即( )。
单选题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定,因供电设施计划检修需要停电的,提前7天公告停电( )。
