×
相关题目
单选题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第六条规定，旅客运输有关部门应当吸收科学先进的运营管理和服务模式，树立“（ ）”的服务理念，创造动车组全新的品牌形象。
单选题
《关于印发列车车次编排规定的通知》规定，高速动车组旅客列车直通车次为（ ）。
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第5.1.2条，面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ）毫米，身体外露部位无纹身。
单选题
《关于明确退票改签收费有关事项的通知》规定，在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时，办理退票手续的核收（ ）的退票费。
单选题
《车站旅客滞留应急处置工作方案》第二部分“工作原则”中规定，要健全应急工作机制，完善应急处置措施，规范应急处置流程，确保应急处置统一领导、快速反应、协同髙效、安全可靠，（ ）尽快恢复。
单选题
《铁路动车组运用维修规则》规定，动车组设有餐车专用上货门的，上货门由（ ）管理使用，禁止上下旅客。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，发现品名不符，如将国家禁止、限制运输的物品伪报其他品名，在发站停止装运,通知托运人领取，将（ ）交托运人作为报销凭证。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》规定，发站或新到站收到行李、包裹后，（ ），核收变更手续费和保管费。
单选题
《铁路旅客运输安全检查管理规则》第六十八条进入车站区域作业的人员必须（ ）或持有效作业证件。
单选题
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的毒害品不包括（ ）。
