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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二条规定，本办法适用于中华人民共和国境内铁路（ ）过程中发生的旅客人身伤害及携带品损失处理。
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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第二条“总体要求”中提出，明确（ ）管理主体责任。
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《普速小型车站服务质量规范》第6.1.2条，根据车站客流及客车停靠时刻合理确定售票时间和停售时间，开窗时间不晚于客车到达前（ ）分钟。
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《普速小型车站服务质量规范》第3.1.2条，有旅客候车、乘降、进出站、行包保管和装卸等（ ）。
单选题
《中国铁路运输收入管理规定》第六十四条客货票据账及相关数据、票据整理报告等汇总原始凭证及数据信息保管（ ）。
单选题
《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十二条规定,动车组停站或初起动，站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时，应立即呼叫（ ）停车。
单选题
《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》第十条站车食品经营应具有与经营的食品品种、数量相适应的食品经营场所和设施设备，做到（ ），操作流程规范。
单选题
《关于印发列车车次编排规定的通知》规定，城际动车组旅客列车车次为（ ）。
单选题
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第462条规定，在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况，致使停车信号显示距离不足（ ）m时，应使用夜间信号。
单选题
《普速中型车站服务质量规范》第5.3.2条，通风良好，空气质量符合国家规定。有空调的服务处所温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季（ ），夏季26℃～28℃。
