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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定，客运监察负责监督监察（ ）等客运服务质量。
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《铁路交通事故调查处理规则》第四十九条规定，事故责任分为全部责任、（ ）。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第三十四条规定，本办法对“站长”的定义：指车站现场负责人，包括（ ）。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.1.2规定，有旅客候车、（ ）等安全防范措施。
单选题
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第233条规定，列车按运输性质分类的有（ ）。
单选题
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）总则规定，铁路是（ ），是综合交通运输体系骨干、重要的民生工程和资源节约型、环境友好型运输方式，在我国经济社会发展中的地位至关重要。
单选题
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第233条规定，列车按运输性质分类的有（ ）。
单选题
《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、（ ）、席别、（ ）和乘车人。购票成功后，系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。
单选题
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第十九条客运站段（车间）应为客运班组存放台账资料提供相应的（ ）。
单选题
《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定，下列（ ）物品适宜采用泡沫保鲜箱包装。
