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《售票组织管理暂行办法》第一○五条,为保证售票秩序规范和作业公正,车站要严格按照窗口功能规定设置窗口预售期、( )等售票权限。
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《铁路旅客运输办理细则》规定,包裹到达后,应及时以( )等方式通知收货人领取。
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《高铁小型车站服务质量规范》3.2.4规定,备有( )等应急物品,定点存放。有食品储备或定点食品供应商联系供应机制。
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《铁路行李、包裹损失处理规则》规定,行包损失责任分为( )、同等责任。
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《中国铁路运输收入管理规定》第六十五条运输收入事故分为( )。
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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定,客流计划的编制,分为( )两大步骤。
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《高铁快运业务管理办法》第十六条规定,集装件装载应稳固牢靠,码放整齐,( )。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.1规定,有( )制度。
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《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》第六条发生( )、( )、( )等突发公共卫生事件,应采取控制措施。
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《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定,筐、笼、篓封口后应用塑料打包带或绳索捆成“( )”字形。
