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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十六条，持低票价席别车票的旅客能在高票价席别的车厢（区域）滞留。
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《铁路行包运输管理办法》规定，行包房应当对查堵的违禁物品进行登记。
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第362条规定，动车组列车在车站出发，动车组列车司机在确认行车凭证和开车时间，车门关闭后，即可开通信号。
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《列车运行图编制管理规则》第15条规定，线路通过能力紧张区段的客货列车对数，应根据客货兼顾的原则综合平衡，合理确定。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十三条，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。
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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》附件1“商务座服务全流程方案示意”中提出，站内指引，采用多种形式的标识（LED门头、立地标识牌、地贴）指引旅客到达商务座候车区。
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《铁路行李、包裹运输包装技术条件》规定，桶口可以不施封。
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《铁路旅客运输办理细则》规定，车站受理赔偿要求时，应审查赔偿要求人提出的有关资料合格后接受赔偿要求。
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《铁路旅客运输办理细则》规定，行李包裹在运输过程中发生包装破损、松散时，承运人应及时修整。整修费用列保价费成本。
单选题
《铁路交通事故应急救援规则》第十二条第7项规定，救援报告的主要内容包括：事故原因的初步判断，事故发生后采取的措施及事故控制情况。
