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东莞西中心站复习资料
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判断题

物理票号小于TRS票号时,在自动售票管理系统的“客票业务管理”菜单中查询存根状态(含废票存根、客票存根),若该报销凭证自动作废,则取出废票;若有客票存根记录,票面信息残损、空白,则作废客票存根并取出报销凭证;若无存根记录,则选择“车票作废”并取出废票。

答案解析

正确答案:A

解析:

《广东城际铁路运营有限公司城际铁路旅客票务事务办理实施细则 (1.0)》6.1.7.3 自动售票管理系统:物理票号小于TRS票号时,在自动售票管理系统的“客票业务管理”菜单中查询存根状态(含废票存根、客票存根),若该报销凭证自动作废,则取出废票;若有客票存根记录,票面信息残损、空白,则作废客票存根并取出报销凭证;若无存根记录,则选择“车票作废”并取出废票。
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