当同一操作员需使用售票、退票和到补系统时，登录票务系统顺序为售票、退票、到补，结账退出顺序为（）或（）。车站员工登录系统时，不能早于车站提报的班次上岗时间，否则会进错班次。

车站遇到紧急情况需引导乘客疏散时，应将所有扶梯关停

启动紧急疏散时应将相关设备区通道门门禁保持为常闭状态，以防止设备区进入闲杂人等。

灭火的基本方法有哪些

火灾情况下，消防控制室值班员应第一时间正确拨打119火警电话报警。报告内容包括：

车站发生突发_____情况需应急疏散的启动条件

车站发生恐怖暴力事件时，各车站可以将哪些位置作为安全区？

若车站执行全站疏散时，按什么原则组织

生物化学（毒气）恐怖事件的应急处理要点：根据（）命令，确认环控系统运行停机模式，防止毒气扩散

当消防火灾环控模式系统执行失败时，通过系统确认执行失败设备及对应所属状态，到（）操作对应风阀开关

大面积停电启动预案决策人为_____