乘客拒绝安检的处理要点：

到站补票业务办理日期在2023年1月1日及以后的，不再核收补票手续费，报销凭证不再打印手续费项。

旅客刷卡进站时，需确保票卡余额不少于城际铁路线网单程最低票价，方可正常刷卡进站。

旅客进闸时没有在闸机验卡区正常感应车票的（即没有进闸记录），应按照乘车车程支付车费。

有效时限内同一车站进出时，旅客正常刷卡或码出站，按照城际线网最低票价收费。

在进闸机验票超过10分钟而未进闸的，按照城际线网最低票价支付车费，但因城际运营公司运营方面原因导致的除外。

学生证补办当年不予发售学生票。

车站更改任何一处“金额”，均需在监控系统监控下修改，相关台账按“划线更正法”进行修改，所有清点人员签章确认。

填写发生错误时，不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹。应采用“划线更正法”修正，在报表中错误文字或错误的数据上划一红线，该处盖上更改人员名字修正章。

成年人持儿童票的,视为票、证、人一致。

须凭证购买的学生、残疾军人（警察）等减价优惠（待）票，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠（待）凭证原件，经核实后，方可购票、乘车