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2025年高四车队星级考试题库
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多选题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁办客〔2024〕29号)规定:移交遗失物品时填记客运记录,详细登记遗失物品( )等,站车办理签字交接。

A
品名
B
重量
C
件数
D
状况

答案解析

正确答案:ACD

解析:

让我来为您解析这道多选题: 正确答案是ACD,具体分析如下: A. 品名(正确) - 解析:这是最基本的信息,需要明确物品的具体名称 - 示例:如笔记本电脑、背包等 C. 件数(正确) - 解析:用于准确记录遗失物品的数量 - 示例:2个行李箱或3本书 D. 状况(正确) - 解析:描述物品的状态,便于后续查找和确认 - 示例:完好无损、有破损等 B. 重量(不选) - 解析:重量不是必须记录的项目,因为: 1. 不同车站可能没有称重设备 2. 重量信息对寻找失主帮助不大 3. 记录重量会增加工作量但意义不大 选择这些项目的目的是为了确保遗失物品能够被准确描述和妥善保管,方便后续失主认领时进行核对。这也是铁路运输企业保障旅客权益的重要体现。 这份规定体现了铁路部门在处理旅客遗失物品时的专业性和规范性,确保每个环节都有据可查。

相关知识点:

移交遗失物品,ACD详细登记

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定,旅客购票后如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭()到车站售票窗口、自动售票机开具。

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