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2025年高四车队星级考试题库
1,107
单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车视频系统( )开启播放节目。

A
出库前
B
始发前
C
运行途中
D
主要停靠站开车后

答案解析

正确答案:B

解析:

让我来为您解析这道题: 正确答案是B. 始发前 解析: 1. A选项“出库前”:此时列车还未开始运营,乘客尚未上车,播放节目没有实际意义。 2. B选项“始发前”(正确答案):这是最合适的时机。因为: - 乘客已经基本登乘完毕 - 列车即将出发,乘客处于相对稳定状态 - 可以利用这段时间播放安全须知、服务介绍等内容 3. C选项“运行途中”:虽然也可以播放,但不如始发前合适,因为: - 乘客刚上车时注意力更集中 - 运行途中可能会打扰到需要休息的乘客 4. D选项“主要停靠站开车后”:这种方式过于分散,无法保证所有乘客都能完整收看重要信息。 示例:想象一下您乘坐高铁时的经历,通常在列车即将发车前,车厢内的广播会提醒大家系好安全带,同时电视屏幕会开始播放安全演示视频。这就是"始发前"播放的最佳实践。 因此,《铁路旅客运输服务质量规范》规定选择在始发前开启播放节目是最合理的选择。

相关知识点:

列车视频播放时间规定

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