×
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定，列车误补车票需退票时，需经车队、客运段业务管理部门逐级审核，附相关情况说明，30日内在（ ）车站办理退票手续。
A
旅客下车站
B
处理站
C
客运段所在地
D
任意车站
答案解析
正确答案：C
解析：
让我来为您解析这道题目：
正确答案是C. 客运段所在地
解析：
1. A选项（旅客下车站）：不正确。旅客下车站可能不具备处理此类特殊退票的权限和条件，且不同车站的管理规定可能存在差异。
2. B选项（处理站）：不正确。"处理站"是一个模糊的概念，没有明确具体的地点，不符合铁路部门严谨的操作规范。
3. C选项（客运段所在地）：正确。根据铁路内部管理规定，涉及误补车票等特殊情况的退票，需要在客运段所在地办理，因为：
- 客运段是具体负责列车运营管理的基层单位
- 客运段所在地具备完善的票据管理系统和审核机制
- 便于与车队、客运段业务管理部门进行对接审核
4. D选项（任意车站）：不正确。如果允许在任意车站办理，可能会导致管理混乱，无法保证退票流程的规范性和安全性。
选择C的原因在于，客运段作为直接负责列车运营的基层单位，其所在地能够确保退票手续的规范性、准确性和可追溯性，同时便于与相关审核部门协调处理。
这个规定体现了铁路部门对特殊票务处理的严谨态度，确保了操作流程的规范性和安全性。
相关知识点：
列车误补票30日内到客运段所在地退
题目纠错
相关题目
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：厕所无（ ），地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员配置具备录音功能的（ ）。设备电量充足，作用良好。站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：持有效上岗证，经过（ ）培训合格。从事餐饮服务的人员有卫生知识培训合格证明。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：定期进行“消、杀、灭”，（ ）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车列车运行中，（ ）锁闭状态良好。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车上不出售（ ）食品。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组夜间运行时，（ ）照明开关置于半灯位。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组运行途中除（ ）情况，其他时间不锁厕所。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：对重点旅客做到“三知三有”(知座席、（ ）、有服务、有交接)，优先办理卧铺、安排座席。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：管理制度健全，（ ）。定期分析安全和服务质量状况，有针对性整改措施。
