离休干部持身份证可以发放福利票。

“一人一卡”业务是对优惠票种的实名，不是对一卡通城市卡账户的实名，因此不能办理挂失。

非当班票务人员或其他人员进入票务作业区域，应在管理责任人允许下，由当班票务人员陪同进入。

针对乘客同一行程两次扣费情况，车站核实无误后可直接为乘客通过BOM现场办理退费。

针对乘客同一行程两次扣费情况，经车站核实后，根据乘客需求办理对应票卡退款申请流程。天津地铁APP二维码按照（ ）提出申请；线网准入银行卡及手机 PAY，按照（ ）提出申请。

天津地铁 APP“爱心码”乘车规则是（ ）

电子单程票一次可以购买（ ）张；电子单程票购买成功后，使用有效期是（ ）。

涉密证件包括（ ）。

自助票务终端可办理的业务有（ ）。

以下不可以办理学生票、老人票的票卡介质有（ ）。

以下可以办理学生票的人群有（ ）。