92.()面对零售客户拒绝上柜，客户经理在工作中需要注意使用成本销售法。

8.品牌生命周期的普及率判定法，衰退期的普及率一般是()。

7.根据增长率判定法，卷烟产品在成长期的特征是()。

6.经营指导的最终目的是()。

5.在分析客户需求的同时，也要研究梳理企业自身的营销目标、()、工作重点以及对零售客户的要求。

4.以下选项不属于网上订(配)货的实施辅导内容的是()。

3.客户分类方法并不固定，各个企业可根据客户数据库中已有的信息和()确定合适的客户分类方法。

2.以下选项中，不属于客户的经营指导书的主要内容的是()。

1.品牌整合推广绝对不是对广告、公共、营业推广等的彻底否定，而是一种具有整合思维的()战略。

100.()商定总量是对零售客户日常的卷烟销售量按照其经营能力的高低进行科学、合理细分的一种货源供应方法。

99.()新品陈列关键在于陈列位置，陈列面和陈列量并不重要。