35.在农村销售卷烟，常常会出现乡村零售客户赊账的情况，而合理地赊账则体现了()。

65.()导入期是新品牌刚进入市场的时候，消费者对品牌知之甚少，对该品牌与自己需求间的适应关系也深感模糊。

64.()在经历过新型工商关系阶段、工商协同营销起步阶段、工商协同营销创建等发展阶段后，烟草业企业的营销管理在协同营销工作领域中，正处在由价值链管理向供应链管理延伸的发展阶段。

63.()横向分解是贯彻职能部门负责制，主要是将总体目标在部门之间分解的方式。

62.()社会主义核心价值观是当代中国精神的集中体现，是凝聚中国力量的思想道德基础。

61.()卷烟最好不要与其他物品混放，特别是饮料及含水分大的物品。

60.下列不属于品牌成长期可选择的传播工具是()。

59.下列()不是库存水平管理的步骤。

58.客户希望得到的服务质量，是一种较高的期望，服务质量越趋近于它，客户的满意度就越高的期望叫做()。

57.即使不被满足，客户也无所谓;但一旦被满足，客户就会十分满意是指()需求。

56.通过对衰退期品牌规格的评价分析，如果消费群体没有发生较大转移，而是由于其他因素引起的品牌规格衰退，要根据退出品牌的销量规模和在所属子类(品类)中的定位情况，在()中选择具有发展潜力的品牌进行品牌替代。