23.在零售店品类管理中，需要划分不同品类并明确各品类在该零售店的地位作用，这就是所谓的()。

77.()调研信息中如有漏填的，复核人应尽量与受访者取得联系，并且补充询问那些漏填的问题。

76.()生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业，由国务院烟草专卖行政主管部门发放烟草专卖生产企业许可证，成为烟草专卖品定点生产企业，其生产经营活动依法接受烟草专卖管理和监督。

75.()”采购计划五张表”指的是要制定半年采购计划所需参考的五方面营销信息。

74.()在促进消费者首次购买时，买赠、品吸等直接的促销形式更有效果。

73.()良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意。

72.()按客户行为分类可以按照客户的忠诚度、对企业其他政策导向的配合度、客户对新品营销的支持程度和客户的经营情况等进行细分。

71.()在品牌导入期，服务推广是重要的传播手段之一。

70.()按客户物理属性分类可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况等进行分类。

69.()一般使用PPT来录入调研数据。

68.()需求预测其实也是一类市场分析，只不过，它的目标比其它市场分析更明确，要求更简单。