122、(中)( )注重知识技能教育，根据党员( )，组织引导党员学习掌握业务知识、科技知识、实用技术等，帮助党员提高综合素质和履职能力，增强服务本领。

客户档案是公开的数据，站内任何人均可查阅。

建立客户档案的目的是为了监控信用客户销量。

建立客户档案的目的不仅为了监控信用客户，更是为了稳定、维系大客户。

加能站需要对所有加油的客户进行建档。

跟踪客户消费信息，掌握客户消费动态、（）等，做好分析和精准营销。

各企业要综合运用价格直降、加油卡优惠、服务等手段，满足客户差异化需求。竞争站点对现金和加油卡客户一般要实施同步定价，引导客户办理加油卡，提高忠诚度

提高加油现场通过率有哪些举措？

事前算账包括哪些内容？

开展价格直降竞争应统筹综合施策，坚持先打后谈、打谈结合，以打促谈。

完善区域间的价格沟通协调机制，主要包含哪几种方式（ ）