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员工培训考试题库
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判断题

各企业要综合运用价格直降、加油卡优惠、服务等手段,满足客户差异化需求。竞争站点对现金和加油卡客户一般要实施同步定价,引导客户办理加油卡,提高忠诚度

答案解析

正确答案:B

解析:

解析:这道题主要考察企业在竞争中如何满足客户需求和提高客户忠诚度的策略。在实际情况中,各企业会根据市场需求和竞争情况来制定不同的定价策略,而不是一味地同步定价。对于现金客户和加油卡客户,企业可能会采取不同的定价策略,以吸引不同类型的客户。因此,竞争站点对现金和加油卡客户一般不会实施同步定价,而是根据实际情况来制定不同的定价策略,以提高客户忠诚度。

举例来说,某加油站可能会针对加油卡客户推出优惠活动,比如积分返利、折扣优惠等,以吸引更多客户办理加油卡并提高他们的忠诚度;而对于现金客户,可能会采取其他促销手段,比如满减活动、赠送礼品等,以吸引更多现金客户前来加油。这样可以更好地满足不同客户的需求,提高客户忠诚度,从而提升企业竞争力。
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