94.《携带品损失处理暂行办法》中规定因旅客伤害需交车站处理时,应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站;需要提前报告运行所在铁路局客运调度时,由客运调度通知( )做好救护准备工作。【出自 铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

66.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发电车供电的空调客车,须在列车始发前( )开启空调设备对车厢进行预冷､预热｡【出自铁路旅客运输服务质量规范》空调】

65.《实名制管理办法》中规定旅客应当配合铁路运输企业实施车票实名查验,在( )验票、乘车时出示车票和本人购票时使用的有效身份证件。【出自中华人民共和国交通运输部令2022年第39号《铁路旅客车票实名制管理办法》】

64.《实名制管理办法》中规定铁路运输企业应当为( )旅客出具实名制车票,车票应当载明旅客身份识别信息。【出自中华人民共和国交通运输部令2022年第39号《铁路旅客车票实名制管理办法》】

63.免费乘车的儿童单独使用席位时,应当购买( )。〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

62.旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式,发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式,按国家规定承担相应的( )义务。 【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

61.铁路运输企业调整票价时,已售出的车票( )票价差额｡ 【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

60.交通部《铁路旅客运输规程》规定中旅客凭有效车票、身份证件可以在行李办理站间托运行李,行李票和车票的( )应当保持一致。【出自(交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】

59.交通部《铁路旅客运输规程》规定中铁路运输企业发现变造、伪造车票或者证件乘车,霸座或者其他扰乱秩序的行为,应当及时报告()。【出自(交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】

58.国铁《客规》规定中发现旅客违章携带妨碍( )的物品时,按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费｡ 【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

57.国铁《客规》规定中发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量( )上车站至下车站行李运费,危险品交前方停车站处理｡ 【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】