掌握锂电池冒烟、起火处置流程及报告程序。根据锂电池特性采用冷却灭火法，确认火源附近环境，没有B、C、D类火灾隐患的情况下首选水灭火瓶。

个人防护用品的穿戴顺序为（）。

飞行中发生重度颠簸时，客舱内服务的乘务员处置错误的是：（）（1）继续服务；（2）原地固定餐水车，视情将饮料放入餐水车内或地板上；（3）提醒周围的旅客“就近入座，系好安全带或立刻蹲下，抓牢座椅扶手或座椅下方支架”。（4）提醒旅客固定松散物品。

以下是肾上腺素作用的是：（）1.主要适用于因支气管痉挛所致的严重呼吸困难；2.可以迅速缓解药物等引起的过敏性休克；3.各种原因引起的心脏骤停进行心肺复苏的主要抢救用药。

三频应急定位发射机（件号为1153426-1M412）陆地手动操作是将底部的四档开关调至（）模式

B737-700飞机后舱氧气瓶的存放位置为（）。

服务中发生颠簸的等级为（）等级时，立即停止一切服务，立即在原地踩好餐车刹车，将热饮料放入餐车内或放在地板上。

下列关于救生衣定位灯说法错误的是：（）

在飞机完全停稳后，()可以开启舱门。

为减少释压的伤害，厨房乘务员：（）1.航前认真检查餐车的刹车、门锁，备份箱、垃圾箱的锁扣是否有效；乘务员座椅及安全带的有效性；2.养成好的工作习惯。将服务用品及时固定归位，保持台面清洁。

用消毒液浸透过的吸水纸（毛）巾对污染物污染区域消毒至少（）次，每次不少于（）分钟，再用清水清洗（）遍。